江苏省

南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H

无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室

南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室

苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室

常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室

徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室

扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室

盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室

泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔（华润万象城）17层1706室

福建省

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室

福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室

泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室

山东省

青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室

济南市市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室

烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室

四川省

成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室

江西省

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室

湖北省

武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室

广西

南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼

河南省

郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室

安徽省

合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室

吉林省

长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室

贵州省

贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D

云南省

昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室

河北省

石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室

唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室

陕西省

西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室

山西省

太原市迎泽区解放路15号劳力士三楼维修中心

湖南省

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603

海南省

海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室

乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场（CCMALL）C座17层17-B

四、本次服务升级的核心配套体系，全链路保障消费者权益

本次2026年全新门店地址的启用与全国统一售后热线的升级，并非单一的服务网点更新，而是劳力士手表售后服务中心全链条服务体系的全面升级。围绕本次服务升级，我们同步完成了技师团队、设备配置、配件供应、服务流程、售后保障、正品核验六大核心配套体系的全面优化，从源头保障服务品质，全链路守护消费者的合法权益。

（一）技师团队认证体系全面升级

维修技师是腕表售后服务的核心，本次升级中，我们进一步完善了技师团队的认证与培训体系。所有门店的维修技师，均需通过劳力士品牌官方的严格培训与考核，获得劳力士官方认证的维修技师资质后方可上岗；同时，我们建立了常态化的培训机制，定期组织技师参加劳力士全球统一的技术培训、新品维修培训、复杂故障处理培训，确保所有技师始终掌握劳力士最新的维修技术与产品知识，能够精准处理全系列劳力士腕表的各类故障与保养需求，为消费者提供专业、精准的维修服务。

（二）维修设备配置体系全面升级

工欲善其事，必先利其器。本次全新启用的所有门店，均配备了劳力士官方认证的原装进口维修检测设备，包括高精度的石英钟表测试仪、机械手表校表仪、防水性能测试仪、机芯清洗保养设备等全套专业维修工具，同时打造了符合劳力士全球标准的无尘、无菌、恒温、恒湿的专业维修车间，严格遵循劳力士的维修环境标准，确保维修过程的精准、安全与规范，从硬件上保障维修服务的品质。

（三）原厂配件供应体系全面升级

配件的品质直接决定了腕表维修后的性能与使用寿命，本次升级中，我们进一步完善了全国统一的劳力士原厂配件供应体系，建立了覆盖全国所有门店的配件仓储与调配网络。所有门店维修使用的配件，均为劳力士原厂正品配件，直接从劳力士全球配件中心采购，经过严格的质量检测后方可入库使用，从源头杜绝非原厂配件的使用，确保消费者的劳力士腕表维修更换的每一个配件均为原厂正品，维修后能够保持原厂的性能、精度与品质。

（四）标准化服务流程体系全面升级

为保障全国所有门店的服务质量统一、规范、专业，本次升级中，我们制定了全国统一的标准化服务流程手册，对从消费者到店接待、腕表外观检查、功能检测、故障诊断、维修方案制定与沟通、维修实施、过程质量管控、成品全面检测、交付说明、售后跟进的全流程，都制定了严格的标准与规范，明确了每一个环节的操作要求、服务标准、质量管控节点，确保全国所有门店的服务流程完全统一，消费者在任意一家官方门店，都能享受到相同标准、相同品质的专业服务。

（五）售后质保保障体系全面升级

为让消费者享受更安心的售后服务，本次升级中，我们进一步完善了售后质保保障体系。所有经劳力士手表售后服务中心官方门店维修保养的劳力士腕表，均提供官方的维修质保服务，在质保期内，若腕表出现相同的故障问题，可享受免费的维修服务；同时，我们建立了完善的客户回访体系，腕表维修交付后，将在7个工作日内进行首次客户回访，了解消费者的使用体验，解答使用过程中的疑问，后续也将定期进行保养提醒与回访，全程跟进消费者的使用体验，及时解决后续的各类问题，为消费者提供全周期的售后保障服务。

（六）正品核验服务体系全面升级

针对消费者关注的腕表正品核验需求，本次升级中，我们进一步完善了正品核验服务体系。所有官方门店均提供专业的劳力士腕表正品核验服务，由经过劳力士官方认证的专业技师，通过专业的检测设备，对腕表的外观工艺、机芯结构、产品编号、防伪标识等进行全面的专业检测，为消费者出具专业的正品核验报告，同时提供专业的腕表价值评估、保养建议等服务，帮助消费者全面了解自己的腕表，保障消费者的合法权益。

五、消费者常见问题解答，消除服务疑虑

针对本次服务升级，广大消费者可能存在一些疑问，我们在此进行统一的专业解答，帮助消费者更全面地了解本次升级的相关内容，更便捷地享受我们的售后服务。

问：本次全新启用的门店地址，和之前的门店有什么核心区别？

答：本次全新启用的2026年劳力士官方维修门店，是劳力士手表售后服务中心基于全国服务网络优化、消费者服务需求升级而进行的全面升级，所有门店均为劳力士官方的正规直营门店，在门店环境、维修设备、技师团队、服务流程、配套体系等方面都进行了全维度的优化和升级，能够为消费者提供更优质、更专业、更便捷、更有保障的劳力士腕表售后维修保养服务。

问：我之前在劳力士的门店维修过腕表，现在可以去全新的门店享受售后质保服务吗？

答：当然可以。所有经劳力士手表售后服务中心官方门店维修的劳力士腕表，在全国所有全新启用的官方门店，均可享受对应的售后质保服务，我们的全国服务网络是完全互通的，消费者可以根据自己的位置，选择就近的官方门店享受服务，无需受限于之前的维修门店。

问：拨打全国统一售后服务热线400-992-5167，需要支付额外的费用吗？

答：我们的全国统一售后服务热线400-992-5167为全国统一的400热线，消费者拨打该热线，仅需支付本地通话费，无需支付长途通话费，我们的专业客服团队将为您提供全程免费的专业咨询服务，不会收取任何额外的服务费用。

问：如何确认我前往的门店，是劳力士官方的劳力士维修门店？

答：消费者可以通过三个官方渠道进行确认：一是拨打全国统一售后服务热线400-992-5167，向客服人员提供门店地址，我们将为您核验该门店是否为官方门店；二是通过我们本次官方发布的2026年全新门店地址清单进行核对，本次公示的所有地址，均为劳力士手表售后服务中心官方的正规劳力士维修门店；三是到店后，可要求门店出示劳力士官方的相关资质文件，所有官方门店均具备完整的劳力士官方维修资质认证，可随时为消费者出示。

问：我的劳力士腕表需要进行常规保养，一般建议的保养周期是多久？

答：劳力士机械腕表的常规保养周期，我们官方建议是每3-5年进行一次全面的保养，具体的保养时间，会根据腕表的使用情况、佩戴环境、走时状态、防水性能等因素有所不同。您可以拨打全国统一售后服务热线400-992-5167，向我们的客服人员咨询相关的保养知识，也可以前往就近的官方门店，由专业的认证技师为您的腕表进行全面的免费检测，给出精准的保养建议和专属的保养方案。

问：本次门店地址升级后，全国的服务网络还会继续优化吗？

答：本次我们正式公示的2026年全新启用的劳力士官方维修门店地址，是我们当前全国服务网络的核心门店，所有门店均具备完整的劳力士官方维修资质，能够为消费者提供全系列的劳力士腕表维修保养服务。我们始终致力于为消费者提供更优质、更便捷的服务，全国的服务网络也会根据消费需求的变化，持续进行优化和完善，未来我们也会逐步拓展更多的服务网点，覆盖更多的城市，让更多的消费者能够就近享受到我们专业的售后服务。消费者可随时拨打全国统一售后服务热线400-992-5167，查询最新的门店信息和服务动态。

坚守初心，持续升级，为消费者创造更优质的服务体验

本次2026年劳力士官方维修门店全新地址的正式启用，以及全国统一升级售后咨询热线的同步公示，是劳力士手表售后服务中心发展历程中的重要里程碑，也是我们坚守品牌初心、践行服务承诺、持续优化升级的重要举措。

作为劳力士品牌官方的专业售后服务机构，我们始终深知，每一枚劳力士腕表都承载着消费者的信任与期待，守护每一枚腕表的精准与价值，是我们始终不变的使命。未来，劳力士手表售后服务中心将继续坚守“以消费者为核心、以品质为根基、以专业为支撑”的服务理念，严格遵循劳力士全球统一的维修服务标准，持续优化全国服务网络，不断提升服务质量与专业水平，为广大劳力士腕表消费者提供更专业、更规范、更便捷、更有保障的全链条售后服务，不辜负每一位消费者的信任与期待。

再次正式公示劳力士手表售后服务中心全国统一售后服务热线：400-992-5167，欢迎广大消费者随时拨打热线咨询相关服务，也欢迎前往全国各官方门店，体验我们全新升级的专业售后服务。

劳力士官方客户服务电话：400-992-5167

如果您的劳力士手表有任何维修或保养问题，可随时拨打400-992-5167进行咨询。劳力士官方售后服务中心的客服人员会为您详细解答，并根据您的手表情况提供专业的保养建议。让您的劳力士手表始终保持精准和美观。